বাংলাদেশের কর্মীশক্তিতে এআই: কী বদলাচ্ছে, কী বদলায়নি

সারসংক্ষেপ। এআই ও বাংলাদেশের চাকরি নিয়ে আসল প্রশ্ন গত দশকে কী বদলেছে তা নয়, বরং ২০২৫ থেকে ২০৩৫ সালে জেনারেটিভ এআই যখন মোতায়েন হবে তখন কারা ঝুঁকিতে, এবং এখন কী করা দরকার। বিবিএস শ্রমশক্তি জরিপের চারটি ভিন্টেজ (২০১৩-২০২২) ও তিনটি আন্তর্জাতিক এআই-এক্সপোজার সূচক বিশ্লেষণ করে এই প্রতিবেদন সেই দশকের সূচনা-অবস্থান নির্ধারণ করে: ২০২২ সালে কর্মীশক্তির ৭.৫%, প্রায় ৪৪ লাখ কর্মী, এমন পেশায় আছেন যেগুলোতে আগামী বছরগুলোতে এআই প্রভাব ফেলতে পারে; ২০১৩ সালে যা ছিল ৫.৬%। এই বৃদ্ধি প্রায় পুরোটাই কাঠামোগত, কর্মীরা বেশি-ঝুঁকির সেবা-পেশায় সরে গেছেন, এআই কোনো কাজের ভেতর কিছু বদলায়নি। সূচনা-অবস্থানই এখন গুরুত্বপূর্ণ, কারণ মোতায়েন সবে শুরু: ২০২৫ সালে বাংলাদেশের বিপিও ও আইটিইএস রপ্তানি ১০০ কোটি ডলার ছাড়িয়েছে, প্রথম খাত যেখানে এআই এন্ট্রি-লেভেল কাজ পুনর্গঠন করতে শুরু করেছে। ঝুঁকি সবচেয়ে বেশি তিন জায়গায়: পোশাক কারখানার নারী-প্রধান কোয়ালিটি ইন্সপেকশন, তথ্যপ্রযুক্তি সেবার আনুষ্ঠানিক শ্বেতকলার কর্মী, এবং প্রাতিষ্ঠানিক কোনো সহায়তা-কাঠামোবিহীন অনানুষ্ঠানিক সেবা-কর্মী। ২০২৬ সালের ফেব্রুয়ারিতে ক্ষমতায় আসা তারেক রহমানের সরকার ২০৩০ সালের মধ্যে ১০ লাখ প্রযুক্তিখাতের কর্মসংস্থানের প্রতিশ্রুতি দিয়েছে; এই বিশ্লেষণ দেখায় সেই বিনিয়োগ কোথায় পড়া দরকার, এবং ২০৩০-এর ঝুঁকি-অংশের তিনটি সমকক্ষ-নোঙ্গরিত দৃশ্যকল্প উপস্থাপন করে।

ঢাকার সাভারে এক তৈরি পোশাক কারখানার কোয়ালিটি ইন্সপেকশন বিভাগে রোকেয়া বেগম ১৪ বছর ধরে সেলাইয়ের ফল্ট ধরছেন। শাড়ি, প্যান্ট, শার্ট, মাসে দশ হাজারের বেশি পণ্য তাঁর চোখের নিচ দিয়ে যায়। দৃষ্টি ক্ষীণ হলে বরাদ্দ-বছর পেরোনোর আগে চাকরি যেতে পারে। নতুন আশঙ্কাও আছে: ইউরোপের ক্রেতারা বলছেন ক্যামেরাযুক্ত মেশিন ফল্ট ধরবে দ্রুত, সঠিকভাবে। কারখানার ম্যানেজার বলেন, এ মেশিনের জন্য চাই বিরতিহীন বিদ্যুৎ আর দ্রুত ব্রডব্যান্ড। সাভারের অধিকাংশ কারখানায় দুটোর কোনোটাই নেই।

রোকেয়ার গল্পেই বাংলাদেশে এআই-ঝুঁকির আসল চেহারা। আমাদের আলোচনায় এআই সাধারণত ভবিষ্যৎকালের গল্প হিসেবে আসে: অটোমেশন আসবে, মেশিন কাজ নেবে, পোশাক খাত ফাঁকা হয়ে যাবে। দিকটা ভুল না। কিন্তু সময়, প্রক্রিয়া, এবং ২০২৫-২০৩৫ দশকে কোন কর্মীরা ঝুঁকিতে, এই তিনটিতে গল্পটা ভুল।

বিবিএস শ্রমশক্তি জরিপের চারটি ভিন্টেজ (২০১৩, ২০১৫-১৬, ২০১৬-১৭, এবং কিউএলএফএস ২০২২) এবং তিনটি আন্তর্জাতিক এআই-এক্সপোজার সূচক মিলিয়ে আমরা প্রতিটি কর্মীর জন্য একটি সমন্বিত বিডি-এআইই স্কোর হিসাব করেছি। সূচক তিনটি: এআইওই (ফেল্টন-রাজ-সিম্যান্স ২০২১), জিপিটি-এক্সপোজার (এলোউন্ডু এট আল ২০২৩), এবং ওয়েব পেটেন্ট-এআই (২০২০)। জেড-স্কোরের গড় থেকে কম্পোজিট সূচক, এর শীর্ষ তিন দশমাংশকে 'এআই-প্রভাবিত' ধরা হয়েছে।

ফল: ২০২২ সালে বাংলাদেশের ৫.৮ কোটি কর্মীর মধ্যে ৭.৫ শতাংশ এআই-প্রভাবিত পেশায় ছিলেন। ২০১৩ সালে এ সংখ্যা ছিল ৫.৬%। দশকজুড়ে ১.৯ পয়েন্ট বেড়েছে; ২০২২ সালে মোট প্রায় ৪৪ লাখ কর্মী, যা ২০১৩-র তুলনায় প্রায় ১১ লাখ বেশি।

কিন্তু এই সংখ্যার পেছনের গল্পটাই আসল নীতিগত উপাদান।

কাঠামোগত স্থানান্তর: এআই বদলায়নি, কর্মীশক্তি বদলেছে

আদর্শ পচন সূত্রে এই ১.৯ পয়েন্ট বৃদ্ধি দুই ভাগে ভাগ করা যায়। প্রথমটি কাঠামোগত প্রভাব: কর্মীদের এক সেক্টর থেকে আরেক সেক্টরে স্থানান্তরের ফলে গড় ঝুঁকি যতটুকু বাড়ে। দ্বিতীয়টি অভ্যন্তরীণ প্রভাব: একই পেশায় থাকা কর্মীদের ঝুঁকি-স্কোর গড়ে যতটুকু পরিবর্তিত হয়।

বাংলাদেশের ক্ষেত্রে কাঠামোগত প্রভাব +২.২ পয়েন্ট, অভ্যন্তরীণ প্রভাব ০.৪ পয়েন্ট কম। অর্থাৎ পুরো বৃদ্ধিটাই সরে যাওয়ার ফল, কাজ বদলানোর ফল নয়। কৃষি থেকে সেবা ও তথ্যপ্রযুক্তি-নির্ভর সেবার দিকে কর্মীরা যাচ্ছেন; সেবার পেশাগুলোই বেশি এআই-প্রভাবিত। কিন্তু একই পেশার ভেতরে গড় ঝুঁকি-স্কোর সামান্য কমেছে, সম্ভবত নিম্ন-দক্ষতার নতুন কর্মীরা সেবা খাতে যোগ দিচ্ছেন বলে।

সহজ ভাষায়: এআই বাংলাদেশের কোনো বিদ্যমান পেশায় এখনো বড় পরিবর্তন আনেনি। কী কাজ করছেন তা বদলায়নি, কোন কাজ করছেন তা বদলাচ্ছে। নীতি-প্রশ্ন তাই দুটো: যখন এআই সত্যিই পেশার ভেতরে ঢুকতে শুরু করবে, বাংলাদেশ কি প্রস্তুত? এবং কারা প্রস্তুত নয়, তাঁদের জন্য এখন কী করা যায়?

তৈরি পোশাকের প্যারাডক্স: কাঁচা ঝুঁকি সর্বোচ্চ, কার্যকর ঝুঁকি অনেক কম

কাঁচা বিডি-এআইই সূচকে তৈরি পোশাক বাংলাদেশের সবচেয়ে এআই-ঝুঁকিপূর্ণ সেক্টর। কারণ দৃশ্যত স্পষ্ট: কোয়ালিটি ইন্সপেকশন, ফিনিশিং, সেলাই-যন্ত্রের কাজ, এই সবগুলোই পুনরাবৃত্তিযোগ্য, কাঠামোবদ্ধ, এবং দৃশ্যনির্ভর। উন্নত দেশে কম্পিউটার ভিশন-নির্ভর কোয়ালিটি ইন্সপেকশন সিস্টেম ইতিমধ্যেই সফলভাবে কাজ করছে।

কিন্তু কার্যকর সূচকে চিত্র উল্টো। তিনটি ঘর্ষণ এই প্রযুক্তি বাংলাদেশের কারখানায় কার্যকর হতে দিচ্ছে না।

প্রথম ঘর্ষণ বিদ্যুৎ। বিশ্বব্যাংকের এন্টারপ্রাইজ সার্ভে অনুসারে বাংলাদেশের গড় কারখানায় সপ্তাহে ৪.১ ঘণ্টার বিদ্যুৎ-বিভ্রাট হয়। ভিয়েতনামের তুলনীয় কারখানায় এই সংখ্যা আধা ঘণ্টারও কম। ক্যামেরা-ভিত্তিক কোয়ালিটি ইন্সপেকশন সিস্টেমের জন্য চাই বিরতিহীন বিদ্যুৎ। সাপ্তাহিক চার ঘণ্টার বিভ্রাট মানে উৎপাদন থামবে, পুনরায় ক্যালিব্রেশন লাগবে, এবং প্রযুক্তি যত সাহায্য করবে তার চেয়ে বেশি ঝামেলা তৈরি করবে।

দ্বিতীয় ঘর্ষণ ব্রডব্যান্ড। আধুনিক এআই-কোয়ালিটি ইন্সপেকশন সাধারণত ক্লাউড-ভিত্তিক, অর্থাৎ কারখানার ক্যামেরা থেকে ছবি ক্লাউড সার্ভারে পাঠাতে হয়, ফলাফল ফেরত আসে। এই কাজের জন্য চাই স্থিতিশীল, উচ্চ-গতির ব্রডব্যান্ড। ঢাকার ইপিজেড আর চট্টগ্রামের কয়েকটি ক্লাস্টার বাদ দিলে দ্বিতীয়-স্তরের কারখানা-এলাকায় এই অবকাঠামো এখনো অস্থির।

তৃতীয় ঘর্ষণ ফার্ম সাইজ। বাংলাদেশের পোশাক-কর্মসংস্থানের অধিকাংশই ৫০০ কর্মীর নিচের কারখানায়। বর্তমান প্রযুক্তি-খরচে ৫০০ কর্মীর নিচে এআই-মোতায়েন আর্থিকভাবে যৌক্তিক হয় না। ছোট কারখানায় বরং কম দামে কর্মী রাখাই সাশ্রয়ী।

এই তিনটি ঘর্ষণ মিলিয়ে কাঁচা ঝুঁকির সাথে কার্যকর ঝুঁকির ব্যবধান বিশাল। এ ব্যবধানকেই আমরা বলছি 'ঘর্ষণ-পার্থক্য'। নীতি-প্রাসঙ্গিকতা এখানেই: ঘর্ষণ-পার্থক্য যেখানে বড়, সেখানে অবকাঠামো-বিনিয়োগের প্রভাব সবচেয়ে দ্রুত। গাজীপুর, নারায়ণগঞ্জের দ্বিতীয়-স্তরের ক্লাস্টারে বিদ্যুৎ-নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করা, ফাইবার-অপটিক ব্রডব্যান্ড পৌঁছে দেওয়া, এবং ছোট কারখানার সমবায়ের মাধ্যমে এআই-ইন্সপেকশন অবকাঠামো ভাগাভাগির সুযোগ তৈরি করলে প্রতিটি ঘর্ষণ আলাদাভাবে কমবে, এবং রোকেয়া বেগমদের ঝুঁকি কাছাকাছি আসবে।

ভূগোলের চমক: ঢাকা-চট্টগ্রাম একমাত্র কেন্দ্র না

প্রচলিত আলোচনায় এআই-প্রভাবিত কর্মসংস্থানকে প্রায়ই 'ঢাকা-চট্টগ্রামের সমস্যা' বলে ধরা হয়। তথ্য কিছুটা আলাদা গল্প বলে।

২০২২ সালে বাংলাদেশের সব এআই-প্রভাবিত কর্মীর ৫০ শতাংশ ঢাকা ও চট্টগ্রাম বিভাগে কাজ করতেন (ঢাকা ৩৫%, চট্টগ্রাম ১৫%)। ২০১৩ সালে এই সম্মিলিত অংশ ছিল ৬০ শতাংশ। অর্থাৎ গত দশকে ঢাকা-চট্টগ্রামের কেন্দ্রীভবন কমেছে, বাড়েনি। এআই-ঝুঁকি ভৌগোলিকভাবে ছড়িয়ে পড়ছে।

আরও বড় চমক খুলনায়। ২০১৭ সালে খুলনা বিভাগের এআই-প্রভাবিত কর্মীর হার ছিল ৪.৩ শতাংশ। ২০২২ সালে এই হার লাফ দিয়ে ১০.৭ শতাংশে পৌঁছেছে, যা দেশের যেকোনো বিভাগের তুলনায় বেশি, এমনকি ঢাকার ৯.১% এবং চট্টগ্রামের ৭.৪%-এর চেয়েও। কারণ মূলত সেবা: খুলনার কর্মীশক্তির ৪১ শতাংশ এখন সেবা খাতে, এবং সেখানে ঝুঁকি-হার ২২.৫%। এই ছয় বছরের লাফের পেছনে নির্দিষ্ট কোন সেবা-শিল্প কাজ করছে তা আরও তদন্তের বিষয়, কিন্তু নীতিগত বার্তা স্পষ্ট: এআই-ঝুঁকির মানচিত্র আর শুধু ঢাকা-চট্টগ্রাম নয়।

রংপুর-বরিশালে চিত্র ভিন্ন। সেখানে পরম সংখ্যা কম, এবং সেক্টর-মিশ্রণ মূলত কৃষি-সংলগ্ন। কিন্তু পোস্ট-হার্ভেস্ট প্রসেসিং, গ্রেডিং, এবং লজিস্টিকস কাজগুলো ক্রমেই বিডি-এআইই বণ্টনের নিম্ন প্রান্তে ঢুকছে। এটা আসন্ন স্থানচ্যুতির লক্ষণ নয়, এটা গ্রামীণ অর্থনীতির আনুষ্ঠানিকীকরণের প্রাথমিক চিহ্ন। রংপুরের আম-আলু মূল্য-শৃঙ্খল এবং বরিশালের ইলিশ প্রসেসিং ক্লাস্টার, এই দুটোই দশকজুড়ে নজরদারির পেশা-গোষ্ঠী।

লিঙ্গ-ব্যবধানের ছায়ায় উল্টো চিত্র

সমষ্টিতে লিঙ্গ-ব্যবধান প্রকট। ২০২২ সালে পুরুষ কর্মীদের ৮.৯%, নারী কর্মীদের মাত্র ২.৮% এআই-প্রভাবিত পেশায়। ছয় পয়েন্টের ব্যবধান।

কারণ পেশাগত পৃথকীকরণ। পুরুষরা কেন্দ্রীভূত পরিবহন, খুচরা ব্যবসা, আর্থিক সেবা, এবং তথ্যপ্রযুক্তি-নির্ভর সেবায়, যেগুলোতে এআই-এক্সপোজার স্কোর সামগ্রিকভাবে বেশি। নারীরা কেন্দ্রীভূত কৃষি ও পোশাকের নিম্ন-ঝুঁকির কাজে। এই পার্থক্য বাস্তব, এই ব্যবধান অর্থবহ।

কিন্তু সমষ্টিগত সংখ্যা একটা গুরুত্বপূর্ণ উলটো-চিত্র ঢেকে রাখে। তৈরি পোশাকের ভেতরে কোয়ালিটি ইন্সপেকশন ও ফিনিশিং কাজ এককভাবে শীর্ষ-দশমাংশের ঝুঁকি-স্কোর বহন করে। কোয়ালিটি ইন্সপেকশন ও ফিনিশিং কাজ মূলত নারী-প্রধান। পুরুষ পোশাক-কর্মীরা বরং লোডিং, পরিবহন, এবং রক্ষণাবেক্ষণের কম-ঝুঁকির কাজে।

এই সূক্ষ্মতার নীতিগত ব্যবহার আছে। যে রিট্রেনিং কর্মসূচি 'পোশাক খাতের কর্মীদের' লক্ষ্য করে, সেখানে অধিকাংশ সম্পদ যাবে অপেক্ষাকৃত কম-ঝুঁকির গোষ্ঠীর কাছে। যে কর্মসূচি পেশা-শ্রেণির ('কোয়ালিটি ইন্সপেক্টর', 'ফিনিশার') ভিত্তিতে ডিজাইন করা, সেটা সরাসরি সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ গোষ্ঠীর কাছে পৌঁছাবে। বিজিএমইএ-বিকেএমইএ এবং এনএসডিএ-র সার্টিফিকেট কাঠামোর সাথে যুক্ত করে এমন কাজ-নির্দিষ্ট, মডুলার রিট্রেনিং সবচেয়ে কার্যকর হবে।

আনুষ্ঠানিকতার বিভাজন: সুরক্ষা যাঁদের আছে, ঝুঁকি যাঁদের অজানা

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ কাঠামো আনুষ্ঠানিকতা। ২০২২ সালে আনুষ্ঠানিক মজুরি-শ্রমিকদের কাঁচা এআই-ঝুঁকি ১৩.৭%, যা যেকোনো শ্রেণিবিভাগের মধ্যে সর্বোচ্চ। তাঁরা সেবা, তথ্যপ্রযুক্তি-নির্ভর সেবা, এবং আর্থিক সেবায় কেন্দ্রীভূত, যেগুলো এআই-এক্সপোজারের শীর্ষে।

এই গোষ্ঠীর জন্য একটা সুসংবাদ আছে: তাঁদের কাছে প্রাতিষ্ঠানিক পথ আছে। নিয়োগকর্তা-নির্ভর প্রশিক্ষণ, এনএসডিএ-র সার্টিফিকেট প্রোগ্রাম, টিভিইটি-র ডিপ্লোমা সমতা, এই ব্যবস্থাগুলোর মধ্য দিয়ে আনুষ্ঠানিক মজুরি-শ্রমিক স্থানান্তরের পথ পেয়ে যান।

অনানুষ্ঠানিক ও স্বনিযুক্ত শ্রমিকদের কাঁচা ঝুঁকি ৮.৭%, কম শোনায়। কিন্তু তাঁদের ঝুঁকি-চরিত্র আলাদা। মোটরসাইকেল-লজিস্টিকসে কুরিয়ার রাউটিং অটোমেট হলে, ছোট ব্যবসায় চালান-ডেটা এন্ট্রি অটোমেট হলে, যে কর্মী চাকরি হারান তাঁর জন্য নিয়োগকর্তা-দায়িত্ব নেই, এনএসডিএ-তালিকাভুক্তি নেই, এন্টারপ্রাইজ-প্রশিক্ষণের তহবিল নেই, এবং প্রাতিষ্ঠানিক ক্ষতিপূরণের উপায় নেই। কাঁচা স্কোর কম, কার্যকর ভেদ্যতা বেশি।

অবৈতনিক পরিবার-শ্রমিক, তৃতীয় শ্রেণি, কাঁচা স্কোরে সবচেয়ে নিম্নে (৩.৭%)। কারণ তাঁদের কাজগুলো আত্ম-নির্বাহী কৃষি ও গৃহস্থালির কাজে কেন্দ্রীভূত, যা বাংলাদেশের বর্তমান অবকাঠামোয় এআই-মোতায়েনের সীমার বাইরে। এআই-স্থানচ্যুতির দৃষ্টিতে এই গোষ্ঠী তাত্ক্ষণিক নীতিগত মনোযোগ চায় না; তবে শ্রমের সঠিক ব্যবহার এবং দারিদ্র্য-প্রসঙ্গে তাঁরা সম্পূর্ণ আলাদা প্রশ্ন।

এই তিন স্তরের নীতিগত ভাষ্য: সুরক্ষা যাঁদের আছে তাঁদের জন্য কাঠামো ঢেলে সাজানো; সুরক্ষা যাঁদের নেই তাঁদের কাছে নতুন কাঠামো নিয়ে যাওয়া; এবং সুরক্ষা যাঁদের প্রয়োজন কম, তাঁদের অন্য কারণে গুরুত্ব দেওয়া।

দক্ষতার ভাণ্ডার: পরিমাপ-পদ্ধতি নিজেই সমস্যা

আক্রমণাত্মক দিকে এআই-পরিপূরক দক্ষতার প্রশ্ন। কোন পেশা ও সনদ কর্মীকে এআই-এর কারণে বরখাস্ত হওয়ার বদলে এআই-এর সুবিধা পেতে সাহায্য করবে?

বিশ্বব্যাংকের তথ্যানুসারে ২০১৩ সালে বাংলাদেশের কর্মীশক্তির ৬.৫% ছিলেন তৃতীয়-শিক্ষাধারী। ২০২২ সালে এ সংখ্যা ১০ শতাংশ। নয় বছরে ৩.৫ পয়েন্ট বৃদ্ধি, অর্থপূর্ণ অগ্রগতি।

কিন্তু সমকক্ষ দেশের তুলনায় গ্যাপ এখনো বড়। ভিয়েতনামের তুলনীয় সংখ্যা প্রায় ১৬%, ফিলিপাইনের আরও বেশি। তথ্যপ্রযুক্তি-নির্ভর সেবা ও ডিজিটাল মূল্য-শৃঙ্খলে বাংলাদেশের ভিয়েতনামের সমান অবস্থানে যেতে চাইলে এই ৪ থেকে ৬ পয়েন্টের ব্যবধান কমাতে হবে।

কিন্তু মূল সমস্যা সংখ্যায় না, সংখ্যা পরিমাপের উপায়ে। এলএফএস-এর তৃতীয়-শিক্ষার সংজ্ঞা একক বাইনারি: পোস্ট-সেকেন্ডারি ডিগ্রি বা ডিপ্লোমা আছে কিনা, হ্যাঁ বা না। এটা স্টেম শিক্ষাকে মানবিক শিক্ষা থেকে আলাদা করে না। চার বছরের প্রকৌশল ডিগ্রি আর ছয় মাসের পোশাক-উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ডিপ্লোমা একই কোডে দেখায়। আইসিটি-সংশ্লিষ্ট কারিগরি প্রশিক্ষণ এলএফএস ধরেই না; বিটিইবি-র কম্পিউটার সায়েন্স ডিপ্লোমা আর হাঁস-মুরগি ব্যবস্থাপনা ডিপ্লোমা আলাদা করার উপায় নেই।

এই পরিমাপ-ফাঁক নিজেই একটা নীতিগত প্রাপ্তি। জাতীয় দক্ষতা-উন্নয়ন কর্তৃপক্ষের ২০৩০ লক্ষ্য পরিমাপ করতে চাইলে এলএফএস প্রশ্নমালার শিক্ষাক্ষেত্র অংশে আরও সূক্ষ্ম শ্রেণিবিভাগ যোগ করতে হবে। বিটিইবি ও বিশ্ববিদ্যালয় ভর্তির প্রশাসনিক ডেটাবেজকে এলএফএস উত্তরদাতা প্যানেলের সাথে যুক্ত করতে হবে। খরচ মাঝারি, পরিশ্রম মাঝারি, কিন্তু বিনিয়োগের রিটার্ন বিশাল: ভিয়েতনামের সাথে বাংলাদেশের এআই-পরিপূরক দক্ষতার ব্যবধান কমছে কি বাড়ছে, তা বিশ্বস্তভাবে পরিমাপের একটাই পথ।

২৬৮ অগ্রসর পেশা, প্রতিটির আলাদা চরিত্র

২০১৩ থেকে ২০২২ সালের মধ্যে ২৬৮টি বিএসসিও পেশা নতুন উদয় হয়েছে অথবা ১০০ শতাংশের বেশি বেড়েছে। এগুলোই 'অগ্রসর পেশা', দশক আগে যেগুলো প্রায় অস্তিত্বহীন ছিল আনুষ্ঠানিক পরিমাপে, আজ যা কর্মীশক্তির দৃশ্যমান অংশ।

বৃদ্ধির আকারে শীর্ষ পাঁচ পেশা: জনসংযোগ পেশাজীবী (বিএসসিও ২৪৩২), পশুচিকিৎসক (২২৫০), বিশেষায়িত মাধ্যমিক শিক্ষক (২৩৩৩), হোটেল রিসেপশনিস্ট (৪২৪১), এবং আর্থিক বিশ্লেষক (২৪১৩)।

এই পাঁচের চরিত্র ইচ্ছাকৃতভাবে বৈচিত্র্যময়, এবং এই বৈচিত্র্যই গুরুত্বপূর্ণ বার্তা। আর্থিক বিশ্লেষক আর জনসংযোগ পেশাজীবী এআই-পরিপূরক পেশা: এদের কাজে বিচার, সংশ্লেষণ, সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা এবং যোগাযোগ লাগে, যেগুলো বর্তমান এআই সিস্টেম প্রতিস্থাপন করতে পারে না, বরং সম্প্রসারিত করে। এদের বৃদ্ধি বাংলাদেশের শ্বেতকলার পেশাদার শ্রেণি কাছাকাছি মেয়াদে এআই-প্রতিরোধী পথে এগোচ্ছে এমনই ইঙ্গিত।

পশুচিকিৎসক এআই-সংলগ্ন: ডায়াগনস্টিক এআই-সরঞ্জাম উন্নত দেশের পশুচিকিৎসায় ইতিমধ্যেই সক্রিয়, কিন্তু তা চাই দামি যন্ত্র এবং স্থিতিশীল সংযোগ। বাংলাদেশে এই পেশার বৃদ্ধি মূলত পশুপালন ও পোলট্রি খাতের আনুষ্ঠানিকীকরণের ফল, এআই-চাহিদার ফল নয়।

হোটেল রিসেপশনিস্ট এমন একটি সেবা-পেশা যা মানসম্মত চেক-ইন-চেক-আউট প্রক্রিয়ায় এআই-প্রতিস্থাপনের সম্ভাবনা বহন করে। কিন্তু বাংলাদেশে এই পেশা বাড়ছে অভ্যন্তরীণ ও আঞ্চলিক পর্যটন-চাহিদার কারণে। ঘর্ষণ-পার্থক্য বড়: যে হোটেল-স্টক এআই-রিসেপশন পদ্ধতি গ্রহণ করতে পারে, তা মোট হোটেল-স্টকের ক্ষুদ্র অংশ।

বিশেষায়িত মাধ্যমিক শিক্ষক একটা নীতি-প্রাসঙ্গিক ব্যতিক্রম। এদের বৃদ্ধি সরকারের কারিগরি ও বৃত্তিমূলক মাধ্যমিক শিক্ষায় কর্মী নিয়োগের ফল। এঁরা এআই-সংশ্লিষ্ট দক্ষতা শেখাচ্ছেন কিনা, না সাধারণ মাধ্যমিক বিষয়ে বিশেষায়িত, তা এলএফএস থেকে বোঝা যায় না, যেটা আগের দক্ষতা-পরিমাপের সমস্যায় আবার ফিরিয়ে নিয়ে যায়।

মূল কথা: বাংলাদেশের কর্মসংস্থান-অগ্রভাগ বৈচিত্র্যময়। কিছু এআই-প্রতিরোধী, কিছু এআই-সংলগ্ন, কিছু মধ্যমেয়াদে এআই-প্রভাবিত। একক-সেক্টর শিল্পনীতি এই বৈচিত্র্যের বিপরীতে কাজ করবে; বহু পেশা-প্রবেশদ্বারে সেবা দিতে পারে এমন মডুলার দক্ষতা-প্ল্যাটফর্মই যৌক্তিক উত্তর।

২০৩০-এর পরিসর: তিনটি শর্তসাপেক্ষ গতিপথ

পরিসর কথাটি গুরুত্বপূর্ণ। এগুলো পূর্বাভাস নয়, শর্তসাপেক্ষ গতিপথ।

পদ্ধতি সরল: বাংলাদেশের নিজস্ব ২০১৩-২০২২ গতিপথের ঢাল হিসাব করেছি (চারটি ভিন্টেজে রৈখিক ফিট), যা প্রতি বছর ০.২৪ পয়েন্ট। এই ঢালকে অপরিবর্তিত ২০৩০ পর্যন্ত প্রসারিত করলে রৈখিক বেসলাইন আসে ৯.৪%। এর উপর তিনটি সমকক্ষ-নোঙ্গরিত গতি-গুণক প্রয়োগ করি।

পরিস্থিতি ১ (পিছিয়ে, শ্রীলংকার গতি): রৈখিক বেসলাইনের ০.৯ গুণ, ২০৩০-এ ৮.৫%। শ্রীলংকার দশকজুড়ে কর্মী-পুনর্গঠন ছিল ধীর, রাজনৈতিক সংকট, সার্বভৌম ঋণ-সমস্যা, এবং পর্যটন-কর্মসংস্থানের পতনের কারণে। বাংলাদেশের সেবা-খাতে কাঠামোগত স্থানান্তর যদি একই গতিতে ধীর হয়, এআই-ঝুঁকির বৃদ্ধিও ধীর হবে। এটা নিম্নসীমা।

পরিস্থিতি ২ (গতিশীল, ভিয়েতনামের গতি): রৈখিক বেসলাইনের ১.২ গুণ, ২০৩০-এ ১১.৩%। ভিয়েতনামের দশকে এফডিআই-চালিত ইলেকট্রনিক্স, তথ্যপ্রযুক্তি-নির্ভর সেবা, এবং লজিস্টিকস কর্মসংস্থানের সম্প্রসারণ। বাংলাদেশের বিশেষ অর্থনৈতিক অঞ্চল, ডিজিটাল বাংলাদেশ ফেজ-টু এজেন্ডা, এবং সরকারের ৫০০ কোটি ডলার তথ্যপ্রযুক্তি-নির্ভর সেবা রপ্তানির লক্ষ্য সফল হলে এই পথেই বাংলাদেশ যাবে।

পরিস্থিতি ৩ (ত্বরান্বিত, ফিলিপাইন-মালয়েশিয়ার গতি): রৈখিক বেসলাইনের ১.৫ গুণ, ২০৩০-এ ১৪.২%। ফিলিপাইনের বিপিও-রেমিট্যান্স সেবা সম্প্রসারণ এবং মালয়েশিয়ার প্রযুক্তি-উৎপাদন ক্লাস্টার ছিল উচ্চ গতির মডেল। এই স্তরে পৌঁছাতে চাইলে ২০১০-২০২০ ফিলিপাইন যা করেছিল, ইংরেজি দক্ষতা, বড় আকারের বিশ্ববিদ্যালয়-শিক্ষিত শ্রমশক্তি, এবং সরকারের সচেতন বিপিও-প্রচার, তার সমান কাঠামোগত পরিবর্তন বাংলাদেশকে করতে হবে।

এগুলো কোনোটাই পূর্বাভাস নয়, পরীক্ষাযোগ্য পরিসর। গণনা স্বচ্ছ: ২০৩০ অংশ = (২০২২ অংশ + ০.২৪ পয়েন্ট × ৮ বছর) × গতি-গুণক। মাঝপথের এলএফএস-ভিন্টেজে যাচাইযোগ্য। ১৪.২% মানে ১৪.২% কর্মীর চাকরি যাচ্ছে না; মানে ১৪.২% এমন পেশায় থাকবেন যেখানে পরের দশকে এআই প্রভাব ফেলতে পারে, যদি অবকাঠামোও সেভাবে বিকশিত হয়।

নীতি-প্রাসঙ্গিক সিদ্ধান্ত

বিশ্লেষণ থেকে দুই ধরনের সিদ্ধান্ত বের হয়: রক্ষণাত্মক এবং আক্রমণাত্মক।

রক্ষণাত্মক সিদ্ধান্ত হলো, কাছাকাছি মেয়াদে এআই-স্থানচ্যুতির ঝুঁকির নীতিগত অগ্রাধিকার পুরো তৈরি পোশাক খাত নয়। অগ্রাধিকার তিনটি সুনির্দিষ্ট গোষ্ঠী। প্রথম, পোশাকের ভেতরে নারী-প্রধান কোয়ালিটি ইন্সপেকশন এবং ফিনিশিং কর্মী। দ্বিতীয়, তথ্যপ্রযুক্তি-নির্ভর সেবা এবং আর্থিক সেবার আনুষ্ঠানিক শ্বেতকলার সেগমেন্ট। তৃতীয়, প্রাতিষ্ঠানিক সহায়তা-কাঠামোবিহীন অনানুষ্ঠানিক সেবা-কর্মী। এই তিন গোষ্ঠীর জন্য তিন আলাদা ডিজাইন: বিজিএমইএ-বিকেএমইএ এবং এনএসডিএ-র সার্টিফিকেট কাঠামোর সাথে যুক্ত কাজ-নির্দিষ্ট মডুলার রিট্রেনিং; তথ্যপ্রযুক্তি-নির্ভর সেবার পোর্টেবল দক্ষতা-তহবিল যা নিয়োগকর্তা-অনির্ভর; এবং মোবাইল আর্থিক সেবার অবকাঠামোর মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিক ও স্বনিযুক্ত কর্মীদের কাছে এনএসডিএ-র সম্প্রসারণ।

আক্রমণাত্মক সিদ্ধান্ত হলো, দক্ষতা-বিনিয়োগের কাঠামো ডিজাইনের আগে দক্ষতা-পরিমাপের কাঠামো ঠিক করতে হবে। বাংলাদেশ এখন ভিয়েতনামের সাথে এআই-পরিপূরক দক্ষতার ব্যবধান কমছে কিনা, তা পরিমাপ করতে পারে না। এলএফএস প্রশ্নমালার তিন-চারটি ক্ষেত্র মডুলারভাবে পুনর্নকশা, প্রশাসনিক ডেটাবেজের সাথে যুক্ততা, এবং প্রকাশের সময়সীমার নিয়মিতকরণ মিলিয়ে একটা জাতীয় দক্ষতা-ড্যাশবোর্ড সম্ভব। কাজটি বড় না, খরচ বড় না, কিন্তু এটা না করলে পরবর্তী দশক কাটবে অন্ধভাবে।

২০৩০-এ ৯ থেকে ১১ শতাংশের বেসলাইন ঝুঁকি-অংশ যৌক্তিক, যদি সেবা-খাতে স্থানান্তর বর্তমান গতিতে চলতে থাকে। এই গতিপথ পরিচালনার জন্য চাই ঘর্ষণ-পার্থক্য মানচিত্রে মনোযোগ (ইপিজেড ও দ্বিতীয়-স্তরের কারখানা-ক্লাস্টারে অবকাঠামো বিনিয়োগ), লিঙ্গ-ভিত্তিক পেশা-প্রোফাইলে মনোযোগ (কোয়ালিটি ইন্সপেকশন-নির্দিষ্ট রিট্রেনিং), এবং এলএফএস দক্ষতা-পরিমাপের ফাঁক বন্ধ করা।

এই কাজগুলোর কোনোটাই নাটকীয় হস্তক্ষেপ নয়। কিন্তু একসাথে করলে পার্থক্যটা এই: একটি শ্রমবাজার যা চলমান কাঠামোগত পরিবর্তনের সাথে মানিয়ে নেয়, এবং একটি যা নেয় না।

রোকেয়া বেগমের মতো লাখো কর্মীর জন্য পার্থক্যটা সংখ্যার নয়। কর্মজীবন থাকবে কি যাবে, কোথায় ফিরবে, এবং কে তাঁর পাশে দাঁড়াবে, এই তিন প্রশ্নের উত্তর। বিশ্লেষণটির সবচেয়ে সরল বার্তা: এআই এখনো রোকেয়ার চাকরিতে আঘাত হানেনি। কিন্তু আঘাত যখন আসবে, তার আগেই কাঠামো প্রস্তুত থাকতে হবে। নিচু পরিকল্পনা, উঁচু বাজি।

তথ্যসূত্র

• বিবিএস কোয়ার্টারলি লেবার ফোর্স সার্ভে ২০২২, কর্মী-পর্যায়ের এক্সপোজার হিসাবের মূল উপাত্ত উৎস
• ফেল্টন, রাজ ও সিম্যান্স (২০২১): AIOE সূচক, বিডি-এআইই কম্পোজিটে ব্যবহৃত পেশা-ভিত্তিক এআই-এক্সপোজার সূচক
• এলোউন্ডু এট আল (২০২৩): GPT-exposure সূচক, বিডি-এআইই কম্পোজিটে ব্যবহৃত জিপিটি-অ্যানোটেশন সূচক
• দ্য ডেইলি স্টার: বিপিওর পরবর্তী অধ্যায়, এআই ঢেউয়ে টিকে থাকা, শিল্প পর্যায়ে এআই বিস্থাপন বিষয়ক প্রতিবেদন
• বিজনেস স্ট্যান্ডার্ড: এআই-এর জোরে আউটসোর্সিং রপ্তানি ১০০ কোটি ডলার, বিপিও রপ্তানির মাইলফলক তথ্য
• Outsource Accelerator: বিএনপির ১০ লাখ প্রযুক্তি কর্মসংস্থানের প্রতিশ্রুতি, তারেক রহমান সরকারের প্রযুক্তিখাত পরিকল্পনা
• বিশ্বব্যাংক এন্টারপ্রাইজ সার্ভে, বাংলাদেশ, কার্যকর এক্সপোজার সমন্বয়ে ব্যবহৃত বিদ্যুৎ-নির্ভরযোগ্যতা তথ্য
• আইএমএফ ওয়ার্ল্ড ইকোনমিক আউটলুক জানুয়ারি ২০२६, অর্থনৈতিক প্রেক্ষাপট ও সমকক্ষ-দেশ তুলনা

---

পূর্ণাঙ্গ ইংরেজি বিশ্লেষণ (Bangladesh's AI-exposed workforce) সব চার্ট, পদ্ধতি, সংখ্যা এবং সমকক্ষ-দেশ তুলনার বিস্তারিত বিবরণ দেয়।